Сначала процесс, потом инструмент
Инструмент, выбранный до понимания процесса, обычно автоматизирует хаос.
Обо мне
Бизнес + процессы + технологии
Я — Инна Каштанова. Мой опыт объединяет управление продуктами и проектами, бизнес-анализ, B2B-продажи, операционное управление, руководство командой и практическую AI-автоматизацию.
Я особенно хорошо превращаю неопределённость в структуру. Поскольку я отвечала за P&L, продавала B2B-клиентам и вела продуктовые бэклоги, я могу не только настроить воркфлоу, но и понять, зачем он нужен, какие шаги лишние, как описать требования и как проверить, что решение действительно работает.
На практике это значит
- Описать бизнес-процесс, который никто не документировал
- Перевести бизнес-цели в требования
- Решить, что стоит автоматизировать, а что — нет
- Координировать работу технических и нетехнических команд
- Проверить результат на соответствие реальной бизнес-задаче
Принципы работы
Доказательства важнее заявлений
Разделяю подтверждённое и предполагаемое — и в отчётах, и в кейсах.
Минимальная полезная версия
Выпустить то, что можно проверить, сделать выводы, затем расширять.
Инструменты
- Канада
- Имею право работать в Канаде — владелец Open Work Permit, владелец SIN
- Языки
- Русский · английский